数据与隐私说明

在顺发赛场订阅看板、提交咨询,或代表俱乐部与青训机构洽谈内容合作时,你会留下一些与自己有关的信息。下面把收集范围、使用方式、保存安排,以及你随时可以提出的请求逐项讲清楚,方便你在订阅前先心里有数。

深蓝底色上细线网格与发光节点组成的抽象连线图案

我们收集哪些信息

要看的东西分两种情况:一种是你自己订阅看板,跟踪某个球队整个赛季的排名起伏;另一种是你以机构身份来谈赛程线索或内容合作。两种情况涉及的信息都不多,用途也各不相同,分开列在下面。

联系邮箱
订阅看榜版、看赛版或俱乐部定制版时用来接收订阅确认、清单更新提醒和问题回复,是订阅关系里最要紧的一项。
联系电话
你在咨询订阅细节或合作方式时自愿留下,遇到需要口头确认的场合,我们会在邮件里先约好时间再联系。
设备与系统类型
例如 iOS 或 Android。这一项决定你的适配清单优先匹配哪一端,也影响后续提醒你更新的内容。
订阅档位偏好
你更关心积分榜与升降级形势,还是友谊赛月历与赛程条带,又或是出场时间的变化,这一项用来确定推送给你的栏目范围。
机构与对接岗位
以俱乐部、青训机构或本地赛事运营方身份联系时提供,便于我们安排到对应的联系人和沟通节奏。
沟通记录
你发来的问题描述与我们的回复内容。留档是为了下一次谈话能接着上一次的进度走,不用把背景重新讲一遍。

这些信息用来做什么

上面那些信息只服务于下面这几件具体的事,每一件你都能对应到自己在站内看到的内容。

把订阅内容按期送到你手上
积分榜与升降级形势在每轮结束后更新,按你选的档位发到订阅邮箱;友谊赛月历在每月初整理好一并发出。
从 120 多个机型里挑出你的那几项
适配清单覆盖 iOS 与 Android 两端,每季度更新一次。我们按你的设备端把对应条目整理出来,省去你自己翻找。
回答你在看板上遇到的问题
某支球队为什么排在升降级边缘、某场热身为什么挪了日子,顺着你的沟通记录我们能答得更快、更贴合你正在看的那一轮。
让看板本身更好用
汇总哪些栏目被打开得多、哪类问题被反复问到,用来决定下一步先补哪一块内容。
对接天津本地的合作
周边青训机构、社区球场与我们交换赛程线索时,用来确定联系人和碰面时间。

保存与安全

信息留在哪里、留多久、谁能看到,这三件事在下面写清楚,你在订阅前就能知道自己交出去的东西会经历什么。

保存期限
订阅关系存续期间,联系邮箱与订阅档位持续保留,用于按期推送。订阅停止或你提出删除请求后,联系信息在 30 天内清理;不指向具体个人的栏目使用统计会继续保留,用于判断内容方向。
谁可以接触
内容团队 18 人分在数据整理、赛事观察与产品维护三个小组。你的联系信息只在数据整理与订阅服务相关岗位之间流转;产品维护小组拿到的是去掉个人标识的栏目使用统计。
你导出的文件
从看板导出的赛程与积分榜表格文件、图片,生成后由你自己保管。除非你再次提出请求,我们不会重复发送。
推送走的渠道
订阅确认、清单更新提醒与月历推送统一通过客服邮箱发出,与本页末尾列出的联系渠道一致。

你的权利

下面几件事,你随时可以提出,不用给出理由,也不必等到续订的时候一起办。

查询
想知道我们这里存了哪些与你有关的信息,发邮件说明订阅时使用的邮箱,我们会把对应条目列出来回复给你。
更正
换了设备、换了对接岗位,或者机构名称有变动,把新的内容告诉我们,下一次清单推送就按新信息匹配。
退订
看榜版、看赛版与俱乐部定制版可以单独停掉其中一档,停掉后不再收到该档的推送,其余档位照常。
删除
要求删除联系信息与沟通记录,我们在收到请求后的 30 天内完成清理,并以邮件告知处理结果。
怎么提出
把要办的事项发到 info@club-shunfa.com.cn。需要电话确认的,我们会在回复邮件里约好时间段,号码使用你留下的那个。
05 / 联系与备案

有疑问,直接找我们

隐私相关的问题、订阅信息的查询与删除请求,都可以走下面这两个渠道。工作日 9:00-18:00 有人值守,邮件通常更快,遇到需要确认的信息我们会在回复里说明下一步。

去咨询通道
  • 客服邮箱 info@club-shunfa.com.cn
  • 电话 17541648465
  • 地址 天津市滨海新区海河广场路58号顺发体育中心A座12层
  • 备案号 津ICP备13524556号

关于数据更新节奏与内容引用的约定,见使用说明;订阅档位与交付方式,走咨询通道,或从赛场总览了解当前赛季情况。